Guadagnare 11,8 Milioni di Euro con la Psicoterapia Online: ecco Serenis

Serenis è una startup italiana nata nel 2021 con l'obiettivo di rivoluzionare l'accesso alla psicoterapia e al benessere mentale.

Oggi racconteremo la storia di Serenis, analizzando l'idea iniziale, lo sviluppo della startup, le tecnologie utilizzate, le difficoltà affrontate, il fatturato, il team e altre curiosità imprenditoriali.

Idea Iniziale

Serenis nasce da una riflessione personale. Mi sono resa conto che, nonostante la crescente consapevolezza sull'importanza del benessere mentale, molte persone continuavano a trovare difficile l'accesso alla psicoterapia.

C'erano diverse barriere: lo stigma sociale, la mancanza di tempo, la difficoltà di trovare il terapeuta giusto e, non da ultimo, il costo.

Volevo abbattere queste barriere e rendere la psicoterapia accessibile a tutti.

Ho pensato: perché non creare una piattaforma online che possa connettere le persone con i terapeuti giusti, eliminando così molte delle difficoltà tradizionali?

Sviluppo

Con questa visione in mente, ho iniziato a lavorare alla creazione di Serenis. Il primo passo è stato formare un team di professionisti appassionati e competenti.

Ho cercato persone che condividessero la mia visione e che avessero competenze nel settore tecnologico, psicologico e imprenditoriale.

Il secondo passo è stato lo sviluppo della piattaforma. Abbiamo lavorato sodo per creare un'interfaccia utente intuitiva e facile da usare.

Volevamo che gli utenti potessero trovare il terapeuta giusto in pochi clic e che le sessioni di terapia fossero il più possibile simili a quelle tradizionali.

Le Tecnologie Utilizzate

La tecnologia è stata fondamentale per il successo di Serenis. Abbiamo adottato un approccio innovativo per creare una piattaforma all'avanguardia che rispondesse alle esigenze degli utenti e garantisse un'esperienza di terapia online di alta qualità.

1.Intelligenza Artificiale

Una delle tecnologie chiave utilizzate da Serenis è l'intelligenza artificiale. Il nostro algoritmo di IA analizza le preferenze e le esigenze degli utenti, confrontandole con le competenze e l'esperienza dei terapeuti presenti nel nostro network.

Questo processo di abbinamento personalizzato assicura che ogni utente venga connesso con il terapeuta più adatto alle sue specifiche necessità.

L'IA consente inoltre di affinare continuamente il processo di abbinamento, migliorando l'accuratezza e l'efficacia nel tempo.

2. Soluzioni di Videoconferenza ad Alta Qualità

Per garantire che le sessioni di terapia online siano efficaci e coinvolgenti, abbiamo implementato soluzioni di videoconferenza ad alta qualità. Utilizziamo piattaforme di videoconferenza avanzate che offrono una comunicazione fluida e senza interruzioni, con video e audio chiari. Questo permette ai nostri utenti di vivere un'esperienza di terapia online il più possibile simile a quella tradizionale in presenza.

3. Sicurezza e Privacy

La sicurezza e la privacy dei nostri utenti sono una priorità assoluta. Abbiamo investito molto in tecnologie di crittografia avanzata per proteggere i dati personali e le conversazioni degli utenti.

Tutte le comunicazioni sulla nostra piattaforma sono crittografate end-to-end, garantendo che solo l'utente e il terapeuta possano accedere alle informazioni scambiate durante le sessioni.

4. Integrazione di Servizi di Nutrizione Online

Recentemente, abbiamo ampliato i nostri servizi per includere consulenze nutrizionali online. Questo nuovo servizio combina il supporto nutrizionale con la psicoterapia per affrontare le problematiche legate all'alimentazione e al benessere generale.

Abbiamo sviluppato un'interfaccia dedicata per le consulenze nutrizionali, integrandola perfettamente con la piattaforma esistente, in modo da offrire un'esperienza utente coerente e intuitiva.

5. Piattaforma Cloud Scalabile

Per gestire la crescente domanda e assicurare la scalabilità della nostra piattaforma, utilizziamo infrastrutture cloud all'avanguardia.

Le soluzioni cloud ci permettono di gestire un numero sempre maggiore di utenti e sessioni senza compromettere la qualità del servizio. Inoltre, la flessibilità del cloud ci consente di adattarci rapidamente alle esigenze in continua evoluzione dei nostri utenti.

Difficoltà Riscontrate

Come ogni startup, anche Serenis ha affrontato diverse sfide. Una delle maggiori difficoltà è stata superare lo stigma associato alla terapia online.

Molte persone erano scettiche sull'efficacia della psicoterapia a distanza. Abbiamo dovuto fare un grande lavoro di sensibilizzazione e educazione.

Un'altra sfida è stata la scalabilità. Man mano che la piattaforma cresceva, dovevamo assicurarci che potesse gestire un numero sempre maggiore di utenti e sessioni senza compromettere la qualità del servizio.

Il Fatturato e la Crescita

Nonostante le sfide, Serenis ha registrato una crescita significativa sin dalla sua fondazione.

Nel 2023, il nostro fatturato ha raggiunto circa 11,8 milioni di euro. Questo successo è il risultato di un duro lavoro e di una visione chiara.

Abbiamo ampliato i nostri servizi introducendo un nuovo servizio di nutrizione online, che combina il supporto nutrizionale con la psicoterapia per affrontare le problematiche legate all'alimentazione e al benessere generale. Questo ha ulteriormente rafforzato la nostra posizione nel mercato del benessere psicofisico.

Il Team

Il successo di Serenis non sarebbe stato possibile senza un team di talento e dedicato. Sono estremamente orgogliosa del mio team. Abbiamo quasi 1500 terapeuti specializzati nel nostro network, ognuno con competenze uniche e una grande passione per il loro lavoro.

Oltre ai terapeuti, abbiamo un team di sviluppatori, esperti di marketing e professionisti del supporto clienti che lavorano instancabilmente per migliorare la nostra piattaforma e garantire che i nostri utenti ricevano il miglior servizio possibile.

Curiosità Imprenditoriali

Una delle curiosità imprenditoriali di Serenis è la scelta del nome. Il nome Serenis è stato scelto perché volevamo trasmettere un senso di serenità e calma.

Volevamo che le persone sentissero che la nostra piattaforma era un luogo sicuro dove potersi aprire e lavorare sul proprio benessere mentale.

Un'altra curiosità è che abbiamo deciso di lavorare completamente in modalità remota fin dall'inizio. Questo ci ha permesso di attrarre talenti da tutto il mondo e di creare una cultura aziendale inclusiva e flessibile.

Serenis è un esempio di come l'innovazione tecnologica e la passione per il benessere mentale possano unirsi per creare un impatto positivo nella vita delle persone. Il nostro obiettivo è continuare a crescere e migliorare, rendendo la psicoterapia e il supporto nutrizionale sempre più accessibili a tutti.